2020-06-17 企业动向
摘要:加拿大驻华大使馆大使鲍达民、加拿大驻重庆总领事馆总领事戴杰豪参观易宠科技总部,并对易宠科技的全渠道服务商战略表示认可。
2020年6月17日,加拿大驻华大使馆大使鲍达民(Dominic Barton)、加拿大驻重庆总领事馆总领事戴杰豪(Jeff David)参观易宠科技。易宠科技联合创始人余振陪同参观。
余振详细介绍了易宠科技“全渠道品牌服务”的概念,企业将持续以线上+线下的方式满足消费者的全部需求。鲍达民对企业从纯电商升级为线上、线下全渠道服务商的发展历程表示认同,也非常高兴看到有十余个加拿大品牌直接和E宠商城零售合作,有多个品牌达成了代理合作。
早在2018年,易宠科技顺应市场需求推出国家馆概念,基于时任加拿大驻华大使以及品牌商对易宠科技旗下的电商平台E宠商城的一致认可,加拿大成为唯一一个在E宠拥有独立展示馆的国家。
在双方的共同努力之下,培养了国内宠物消费者对加拿大品牌的意识,也为中国宠友提供了购买加拿大原装进口产品的正规渠道。
疫情之下的宠物经济发展
在疫情的影响下,“宅经济” 再次被点燃,为宠物经济创造了新机遇。余振认为,由于中国老龄化发展和年轻Z时代的崛起,宠物行业将在未来5年迎来快速发展期。宅经济会催生更多宠物兴趣性、陪伴性的宠物用品,带来非常好的发展机遇。
同时,线下仍然占据着不可替代的地位。余振强调,宠物行业是一个有温度的行业,品牌在线下与客户的互动尤为重要。品牌在中国的成长,一定要运用线上线下结合的全渠道策略。
双方针对未来加拿大品牌在中国市场的全渠道运营策略、试点项目进行了深度探讨,并初步达成了合作共识。
坚持“用户第一”的经营哲学
坚持初心,用户第一,不断创新的经营理念,是易宠科技信奉的经营哲学。无论面对任何类型的竞争,都需要站在消费者的角度去发现问题、解决问题。
面对消费者的痛点,E宠商城发展11年来,严格管控进货渠道,坚持只从品牌商或其授权方直接采购产品,竭力做到100%的正品保障。为了让用户享受优质的产品与服务,易宠科技建立自营仓储,综合运用管理和技术手段保障在库产品的质量,同时组建专业的客服团队和育宠师团队,陪伴用户养宠全周期,解决用户的养宠疑惑。
目前,宠物市场已进入需求多元发展、结构不断升级的新阶段。今年易宠科技将继续发力渠道建设,开拓发展在线医疗、线下体验馆、线下宠物乐园、宠物网红培养等综合业态,满足多元消费需求。
共同推进更深层次的合作
据加拿大农业与农业食品部(Agriculture and Agri-Food Canada)的数据显示:在2019年,加拿大向超过70个国家出口了价值79亿5千3百万美元的宠物食品,其中有价值1亿1千2百万美元的宠物食品进入了中国宠物家庭,占加拿大全年宠物食品出口量的14%。
余振曾表示:“中国的中产阶级正在崛起,他们对高品质宠物用品的需求与日俱增,在整个消费升级的浪潮中,我们相信加拿大的宠物商品在易宠将会有巨大的成长优势”。
目前,渴望、爱肯拿、now、枫趣、vitalife、纽顿、欧恩焙、益之选、耐吉斯等加拿大知名品牌也群聚易宠,以优质产品,诠释品质养宠生活。
现场,双方还就如何推进中加宠物经济关系稳定交换了意见,共同对加拿大进口宠物食品在中国的发展空间表示期待。鲍达民表示,希望未来可以有更多的合作,通过易宠科技让更多的加拿大产品服务中国消费者。